Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Décor Festif

Chez Décor Festif, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données. Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique pour comprendre comment vos informations seront traitées lorsque vous utilisez notre site et nos services.

I. Collecte d'informations

  1. Informations personnelles collectées : Lorsque vous créez un compte sur notre site, passez une commande ou vous abonnez à notre newsletter, nous pouvons collecter certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et vos préférences d'achat.

  2. Informations de paiement : Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, les informations de paiement telles que les détails de votre carte de crédit ou les informations de paiement en ligne sont collectées par notre processeur de paiement sécurisé. Nous ne stockons pas ces informations sur nos serveurs.

  3. Données automatiques : Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement certaines informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les pages que vous avez visitées, la durée de votre visite, les produits que vous avez consultés, etc. Ces informations nous aident à améliorer notre site et à mieux comprendre les préférences de nos visiteurs.

II. Utilisation des informations

  1. Traitement des commandes : Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour traiter vos commandes, expédier les produits que vous avez achetés et vous tenir informé de l'état de votre commande.

  2. Amélioration de l'expérience client : Nous utilisons les données collectées pour personnaliser votre expérience sur notre site, vous présenter des produits qui pourraient vous intéresser, améliorer nos offres et nos services, et répondre à vos besoins spécifiques.

  3. Communication avec vous : Nous pouvons vous envoyer des e-mails marketing concernant nos promotions, nos nouveaux produits ou d'autres informations que nous pensons pouvoir vous intéresser. Vous pouvez choisir de vous désinscrire de ces communications à tout moment en utilisant le lien de désinscription fourni dans chaque e-mail.

III. Stockage et sécurité des informations

  1. Conservation des données : Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité, à moins que la loi n'exige ou n'autorise une durée de conservation plus longue.

  2. Sécurité des données : Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données.

IV. Partage d'informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers non autorisés, sauf dans les cas suivants :

  1. Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires commerciaux tels que des transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes.

  2. Conformité aux lois : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est nécessaire pour se conformer aux lois en vigueur, aux procédures légales ou aux demandes gouvernementales.

V. Vos droits concernant vos informations personnelles

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer à tout moment. Vous pouvez également exercer votre droit de retrait de consentement concernant le traitement de vos données personnelles pour les communications marketing. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@decorfestif.fr.

VI. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de gestion des données. Toutes les modifications apportées à cette politique seront publiées sur cette page. Veuillez vérifier régulièrement cette politique pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez cette Politique de Confidentialité et consentez au traitement de vos données personnelles conformément aux termes décrits ci-dessus.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail contact@decorfestif.fr.

Date d'entrée en vigueur : 21/07/2023