Condition générale de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de produits par Décor Festif (ci-après "nous", "notre" ou "le vendeur") à vous, l'acheteur (ci-après "vous" ou "l'acheteur"), via notre boutique en ligne sur le site www.decorfestif.fr (ci-après "le site"). Veuillez lire attentivement ces CGV avant de passer votre commande. En passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces CGV.

  1. Produits et Commandes

2.1 Description des produits : Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises et détaillées de nos produits sur le site. Cependant, nous ne garantissons pas que les descriptions soient exemptes d'erreurs ou d'omissions. Si vous avez des questions sur un produit, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer votre commande.

2.2 Commandes : En passant une commande sur notre site, vous confirmez que vous êtes âgé d'au moins 18 ans et que vous avez la capacité légale de conclure un contrat.

  1. Prix et Paiement

3.1 Prix : Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) et sont affichés sur le site. Ils n'incluent pas les frais de livraison, qui seront ajoutés au montant total de votre commande lors du processus de paiement.

3.2 Paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire et autres modes de paiement sécurisés spécifiés sur le site. Vous acceptez de payer le montant total de votre commande, y compris les frais de livraison, au moment de la passation de commande.

  1. Livraison

4.1 Délais de Livraison : Nous nous efforçons de livrer vos produits dans les délais indiqués lors de la passation de commande. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre région et de la disponibilité des produits.

4.2 Adresse de Livraison : Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison précise et complète. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison ou des problèmes causés par une adresse incorrecte ou incomplète.

  1. Droit de Rétractation et Retours

5.1 Droit de Rétractation : Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour nous informer de votre décision de retourner tout ou partie de votre commande.

5.2 Procédure de Retour : Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@decorfestif.fr. Vous serez responsable des frais de retour des produits.

5.3 État des Produits : Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement ou d'appliquer une décote si les produits retournés sont endommagés ou montrent des signes d'utilisation.

  1. Garanties et Responsabilité

6.1 Garanties : Nous garantissons que nos produits sont exempts de défauts de fabrication au moment de la livraison. Si vous rencontrez un problème avec un produit défectueux, veuillez nous contacter dès que possible pour discuter de la procédure de garantie.

6.2 Limitation de Responsabilité : Dans la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité envers vous est limitée au montant que vous avez payé pour les produits achetés. Nous ne serons pas responsables des pertes indirectes, des dommages consécutifs ou des dommages spéciaux découlant de l'utilisation de nos produits.

  1. Confidentialité et Données Personnelles

Nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.

  1. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de révision en haut de la page sera mise à jour. Nous vous encourageons à vérifier régulièrement ces CGV pour rester informé des éventuelles mises à jour.

  1. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes CGV sont régies par les lois françaises. Tout litige découlant de l'utilisation de notre site ou de l'achat de nos produits sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Date d'entrée en vigueur : 21/07/2023